پشتیبانی

پشتیبانی محصولات

سفارشات من

سفارشات من

برای نمایش محصولاتی که خریداری کرده اید با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید تا لیست محصولات را مشاهده کنید

سفارشات من

ارسال تیکت

پشتیبانی محصولات

برای ارسال تیکتهای پشتیبانی از لینک زیر وارد شده و سعی کنید در صورتی که مشکلی داشته باشید وارد حساب خود شده و تیکت ارسال کنید تا محصولات خریداری شده شما برای ما قابل نمایش باشد

ارسال تیکت

دریافت سفارشات من

پنل کاربری

برای دانلود و دریافت قالب خود روی لینک زیر کلیک کرده و با ورود به حساب کاربری و محصولات من قالب خود را دانلود نمایید

قالب خریداری شده

بخش پرسش و پاسخ های آماده سوالاتی می باشد که اغلب برای کاربران پیش آماده در این بخش سوال به همراه جواب را میتوانید مشاهده نمایید .
قالب خريداري شده چه قدر وقت ميبره تا به دستم برسه؟
سفارش به صورت آنلاين بوده و بعد از پرداخت مي توانيد قالب را دريافت كنيد و زماني نميبرد
به چه صورت میتوان قالبها را سفارش داد؟
چگونگی خرید و دریافت قالبها سوالی میباشد که برای اکثر دوستان پیش می آید . سفارش قالبها بسیار ساده بوده و به صورت آنلاین می باشد بعد از کلیک بر روی لینک خرید و یا سفارش وارد صفحه خرید و سبد خرید خواهید شد و بعد از مراحل پرداخت میتوانید قالب را دانلود نمایید . دقت نمایید هر دوی لینکهای موجود برای هر قالب یکسان میباشد.
قالب خريداري شده بعد از نصب به چه صورت مي باشد؟
قالبها داراي بسته آسان نصبي مي باشند و بعد از نصب همانند نسخه دمو براي شما نيز راه اندازي مي شود
محصول خريداري شده براي چندتا دامنه مي باشد؟
قالبها محدوديتي در نصب نداشته و بر روي دامنه هاي مختلف قابل نصب و راه اندازي مي باشند
عودت وجه به چه صورت مي باشد؟
خريد به صورت آنلاين بوده و سفارش بسته بلافاصله بعد از پرداخت مي باشد پس دقت لازم را براي سفارش داشته باشيد چون بعد از خريد وجه عودت داده نخواهد شد
آيا بعد از خريد نصب را شما انجام ميدهيد؟
بله نصب بسته ها بر روي يك دامنه و يكبار به صورت رايگان انجام خواهد گرفت
پشتيباني شامل چه مواردي خواهد شد؟
در صورتي كه قالبها داراي مشكلي باشند تيم پشتيباني كاميار وب در خدمت خواهد بود
چه مواردي را شما پشتيباني نميكنيد؟
هر گونه مورد و تغييري كه در شكل و چيدمان قالبها باشد شامل پشتيباني نميشود از جمله اين موارد عبارتند از : اين مطلب كجاست پيداش نميكنم كپي رايت را از كجا بايد تغيير بدم چطوري بايد مطلب براي سايت قرار بدم چطوري بايد رنگ اين قسمت را تغيير بدم و مواردي مانند اينها كه سليقه اي مي باشند و مشكلي نمي باشند
دموي قالب باز نميشه چيكار كنم؟
در صورتي كه هر يك از دموها دارا مشكل بود ميتوانيد نمونه از تصوير موجود براي قالب مشاهده كنيد
لينك دانلود قالب مشكل داره چيكار كنم؟
در صورتي كه لينك دانلود قالب داراي مشكلي بود سريعا از طريق ارسال تيكت ما را در جريان قرار دهيد فقط با كاربري خود وارد شده و تيكت ارسال نماييد تا سريعا لينك جديد براي شما ارسال شود

تماس با ما

  • کرج خ بهشت  خیابان اول کوچه سوم پلاک4
  • تلفن: 33935083 - 09301514009
    تماس از ساعت 14 الی22

درباره ما   -   قوانین و مقررات